Conditions Générales d'Utilisation

01. Présentation de BARAKKA

BARAKKA est une plateforme de rencontres sérieuses destinée à mettre en relation des personnes partageant des valeurs et critères compatibles, notamment confessionnels, dans la perspective d’une relation sérieuse pouvant conduire au mariage. BARAKKA fournit des outils techniques de mise en relation, mais ne promet ni ne garantit qu'une rencontre aboutira à une relation ou un mariage.

02. Acceptation des CGU

En créant un compte sur BARAKKA, vous acceptez expressément et sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

03. Conditions d'éligibilité

Pour utiliser BARAKKA, vous devez :

• Être âgé(e) d'au moins 18 ans. Les mineurs sont strictement interdits sur la plateforme.
• Avoir la capacité juridique de consentir aux présentes conditions.
• Fournir des informations sincères et exactes.

04. Création et sécurité du compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les actions effectuées sous votre compte. Le partage de compte est strictement interdit. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse de votre compte, vous devez en informer immédiatement notre support à support@baraka.app.

05. Profil et authenticité

Il est formellement interdit de :

• Créer un faux profil ou usurper l'identité d'un tiers.
• Utiliser les photos d'une autre personne.
• Mentir sur votre âge ou votre statut marital.
• Fournir des informations manifestement frauduleuses.

06. Religion et confession

BARAKKA vous permet de déclarer votre religion et votre confession afin de faciliter le fonctionnement du système de compatibilité. Cette déclaration vous appartient entièrement. BARAKKA ne détermine pas automatiquement la religion, n'est pas une autorité religieuse et ne procède à aucune vérification de la foi, de la pratique ou de la sincérité religieuse de ses membres.

07. Fonctionnement de la découverte

Les profils qui vous sont proposés dépendent de vos critères, de vos préférences, des règles de compatibilité de la plateforme, et de la disponibilité des autres utilisateurs. BARAKKA ne garantit en aucun cas l'existence d'un profil "idéal" ou un nombre minimum de profils compatibles dans votre zone géographique.

08. Consentement mutuel (Connexion)

Règle fondamentale de BARAKKA : aucune conversation (messagerie texte ou vocale) ne peut commencer tant qu'un intérêt réciproque n'a pas été exprimé par les deux membres concernés.

09. Règles de comportement

BARAKKA impose un grand respect entre ses membres. Il est strictement interdit de :

• Faire preuve de harcèlement, d'insultes ou de menaces.
• Publier des contenus haineux ou discriminatoires.
• Envoyer du contenu à caractère sexuel.
• Faire la promotion d'escroqueries ou effectuer des demandes frauduleuses d'argent.
• Utiliser la plateforme à des fins commerciales ou publicitaires.
• Collecter abusivement les données des autres membres.

10. Respect du refus

Lorsqu'un membre refuse votre intérêt, vous bloque ou met fin à une connexion existante, vous devez respecter cette décision de manière définitive. Toute tentative de contournement peut mener à des mesures de modération.

11. Photos et contenu utilisateur

Vous demeurez l'unique propriétaire et responsable de vos contenus. Vos photos doivent vous représenter de manière reconnaissable et respecter la décence requise par la plateforme. En publiant une photo sur BARAKKA, vous nous accordez uniquement la licence minimale et nécessaire pour l'afficher au sein du service. BARAKKA ne revendra jamais vos photos et ne les utilisera pas à des fins de marketing public sans votre consentement séparé.

12. Messages

Les messages (textes et notes vocales) échangés sur la plateforme doivent respecter les présentes règles de comportement. Ils ne sont pas publics. Ils sont accessibles aux participants et peuvent être examinés de manière limitée par BARAKKA lorsque cela est nécessaire pour traiter un signalement, assurer la sécurité du service ou respecter une obligation légale. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

13. Modération, Blocage et Signalement

Tout utilisateur peut bloquer ou signaler un autre membre dont le comportement lui semble suspect ou inapproprié. Tout comportement contraire aux règles de BARAKKA peut entraîner des mesures de modération adaptées à la gravité des faits, pouvant notamment inclure :

• Un avertissement.
• Une limitation temporaire d'accès à certaines fonctionnalités.
• Une suspension temporaire du compte.
• Un bannissement.

14. Conseils de Sécurité

BARAKKA facilite la mise en relation mais ne peut contrôler ni garantir le comportement de ses utilisateurs dans la vie réelle. Pour votre sécurité, nous vous conseillons de :

• Organiser vos premières rencontres dans un lieu public.
• Informer un proche de votre rendez-vous.
• Ne jamais envoyer d'argent à un membre, quelle que soit la raison invoquée.
• Ne pas communiquer trop rapidement des données très personnelles (adresse exacte, lieu de travail).
• Signaler tout comportement suspect.

15. Offre Gratuite et Offre Premium

Offre gratuite : BARAKKA peut être utilisé gratuitement avec des limitations (par exemple sur le nombre de profils découverts chaque jour).

Offre Premium : Pour une expérience enrichie, BARAKKA propose une offre Premium au prix de 2 000 F CFA pour 30 jours. Cet abonnement vous donne accès à des fonctionnalités avancées définies dans l'application.

16. Paiements et Annulation

Les paiements sont traités de manière sécurisée via notre partenaire (SasPay). L'activation du Premium est immédiate après validation du paiement. Ce Premium expire automatiquement à l'issue de la période de 30 jours ; il n'y a pas de renouvellement automatique sur BARAKKA. En raison de la nature numérique et immédiate du service Premium, aucun remboursement au prorata ne sera accordé une fois l'activation effectuée, sauf obligation légale contraire.

17. Mise en pause et suppression du compte

Vous pouvez à tout moment mettre votre compte "en pause" pour ne plus apparaître dans les recherches sans perdre vos données. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte depuis les paramètres. La suppression entraînera l'effacement ou l'anonymisation de vos données, à l'exception de celles que nous sommes légitimement tenus de conserver (voir Politique de Confidentialité).

18. Propriété intellectuelle

Le nom BARAKKA App [Entité Juridique à compléter], le logo BARAKKA, le design, le code source, les textes et éléments graphiques de l'application sont la propriété exclusive de leurs concepteurs. Toute reproduction non autorisée est interdite.

19. Disponibilité et Responsabilité

BARAKKA s'efforce de maintenir le service disponible 24h/24. Toutefois, le service peut être interrompu pour des raisons de maintenance, d'incident technique ou d'évolution. BARAKKA ne pourra être tenu responsable de ces interruptions. BARAKKA fournit un service de mise en relation et ne peut garantir le comportement, la sincérité ou les intentions de chaque membre. La responsabilité de BARAKKA reste régie par les règles légales applicables dans les limites permises par la loi.

20. Droit applicable et Contact

Les présentes CGU sont régies par le droit du Burkina Faso. En cas de litige, nous vous invitons d'abord à chercher une résolution amiable en nous contactant. Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse : support@baraka.app.