Politique de Confidentialité

01. Introduction et Responsable

La présente politique vous informe sur la manière dont BARAKKA collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles. Certains traitements, notamment ceux portant sur des informations sensibles, peuvent nécessiter votre consentement spécifique.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est BARAKKA App [Entité Juridique à compléter], situé au [Adresse du siège social à compléter], Burkina Faso.

02. Champ d'application

Cette politique s'applique à l'utilisation de l'application BARAKKA, de son site web et de l'ensemble des services associés.

03. Informations que nous collectons

Pour vous offrir un service de rencontre de qualité, nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : Adresse email, mot de passe (sécurisé/hashé), statut du compte.
• Données de profil : Prénom, date de naissance, ville, profession, statut marital, biographie, éducation, pratique religieuse.
• Médias : Photos de profil.
• Interactions : Vos intérêts (Connexions), blocages, signalements.
• Messagerie : Messages texte et notes vocales échangés avec vos connexions.
• Abonnement : Statut d'abonnement, dates, et métadonnées de transaction.
• Données techniques : Journaux d'erreurs et de connexions pour assurer la stabilité du service.

04. Données relatives à la religion et à la confession

La religion et la confession sont des données sensibles. Sur BARAKKA, vous choisissez vous-même de déclarer votre confession. Nous vous demandons cette information uniquement pour la faire correspondre aux règles de compatibilité de la plateforme. BARAKKA ne détermine pas automatiquement votre religion, n'est pas une autorité religieuse et ne vérifie pas vos croyances.

Cette information peut être visible par les membres auxquels votre profil est présenté conformément aux critères et règles de compatibilité de BARAKKA. Lors de votre inscription, un consentement explicite, distinct et non-précoché vous est demandé pour nous autoriser à traiter cette donnée spécifique.

05. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées de manière légitime pour :

• Créer et sécuriser votre compte.
• Afficher votre profil aux utilisateurs compatibles.
• Permettre la messagerie (texte et vocale) entre membres connectés.
• Assurer la modération et traiter les signalements.
• Gérer votre abonnement Premium.
• Fournir une assistance technique (Support).

06. Comment fonctionne la compatibilité

BARAKKA utilise des règles de filtrage basées sur les critères que vous avez déclarés (âge, ville, confession) croisées avec vos préférences de recherche. BARAKKA n'utilise pas d'Intelligence Artificielle complexe pour "deviner" l'amour, et ne promet pas qu'un profil affiché est parfaitement compatible avec vos attentes subjectives.

07. Visibilité des informations

Certaines informations de profil peuvent être visibles par les membres auxquels votre profil est présenté conformément aux critères et règles de compatibilité de BARAKKA. C'est le cas pour votre prénom, âge, ville, photos, profession, religion/confession, et biographie.

Informations privées : Votre adresse email, votre mot de passe, vos paiements, vos préférences de recherche et les conversations de votre messagerie ne sont jamais présentés publiquement sur la plateforme.

08. Messages et notes vocales

Les conversations (messages texte et notes vocales enregistrées volontairement par l'utilisateur) ne sont pas publiques. Elles sont stockées de manière sécurisée pour vous permettre de communiquer avec vos connexions. Elles sont accessibles aux participants et peuvent être examinées de manière limitée par BARAKKA lorsque cela est nécessaire pour traiter un signalement, assurer la sécurité du service ou respecter une obligation légale.

09. Signalements et modération

Si vous signalez un profil, nous enregistrons le motif de votre signalement ainsi que l'identifiant du membre concerné. Ces données sont utilisées par notre équipe de modération pour garantir la sécurité de la communauté BARAKKA.

10. Abonnements et paiements

Les paiements (Premium) sont gérés par notre prestataire de paiement sécurisé, Bictorys. BARAKKA ne collecte, ni ne stocke, ni ne traite vos numéros de carte bancaire complets ou vos informations de compte Mobile Money. Nous ne stockons qu'un identifiant de transaction et le statut du paiement.

11. Prestataires techniques et hébergement

Pour faire fonctionner BARAKKA, nous faisons appel à des prestataires de confiance :

• Vercel & Neon : Hébergement de l'application et de la base de données.
• Cloudinary : Stockage et optimisation de vos médias (photos de profil).
• Resend : Envoi des emails transactionnels (inscription, sécurité).
• Sentry : Suivi et monitoring des erreurs techniques (Crash reports).
• Upstash : Optimisation de la vitesse et sécurité (Rate limiting).
• Bictorys : Passerelle de traitement des paiements.

Certains de ces prestataires peuvent héberger ou traiter vos données en dehors du Burkina Faso, notamment en Europe ou aux États-Unis. En utilisant BARAKKA, vous acceptez que vos données soient traitées sur ces serveurs sécurisés. [Note: Les modalités exactes de transfert international restent à valider juridiquement].

12. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales et des besoins de sécurité applicables :

• Compte actif : Données conservées pour fournir le service.
• Compte en pause : Données conservées mais profil masqué des recherches.
• Signalements / Sécurité : Certaines informations techniques peuvent être conservées plus longtemps pour prévenir la recréation de profils abusifs ou répondre aux obligations légales.

13. Suppression du compte

Vous pouvez à tout moment vous rendre dans vos Paramètres et demander la suppression de votre compte. La suppression entraîne l'effacement ou l'anonymisation de votre profil et de vos photos de notre base de production. Toutefois, certaines données spécifiques (comme l'historique des transactions ou les signalements) peuvent être conservées de manière légitime pour des raisons légales ou de sécurité.

14. Vos droits et retrait du consentement

Selon la législation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la limitation du traitement.

Retrait du consentement religieux : Si vous retirez votre consentement au traitement de vos informations religieuses, le service de compatibilité de BARAKKA ne pourra plus fonctionner correctement. Ce retrait entraînera la désactivation de votre profil dans les résultats de recherche ou la suppression de votre compte, car cette donnée est essentielle au service proposé.

15. Utilisateurs mineurs

BARAKKA est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Si vous soupçonnez qu'un compte appartient à un mineur, utilisez immédiatement la fonction de "Signalement".

16. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement des mots de passe, contrôle des accès administratifs, HTTPS). Cependant, la sécurité sur Internet ne peut jamais être garantie de manière absolue.

17. Contact pour exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@baraka.app.